Voor bedrijven worden helpdeskoplossingen en de verwante CMDB-technologieën (Configuration Management Database) steeds belangrijkere onderdelen van de algemene systeembeheerinfrastructuur. Deze fungeren als de primaire interface tussen de IT-afdeling en de eindgebruiker door de communicatie te faciliteren en klanten informatie te bieden over IT-infrastructuurkwesties.

Het is zover, Microsoft heeft de nieuwe Office 2010 suite uitgebracht. Onderdelen als Sharepoint, Project en Exchange zijn aanzienlijk veranderd. Daarnaast zijn bekende onderdelen als Word, Excel, Powerpoint en Outlook opnieuw uitgebracht. Dit brengt niet alleen voordelen in gebruik met zich mee maar ook voordelen in remote beheer.

Seven-Winds is Microsoft’s meest vooraanstaande partner op het gebied van SCCM, SCOM en SCSM. Wij passen deze kennis toe bij het beheer van onze klanten, maar ook bij organisaties die hun ICT infrastructuur zelf beheren. Op dit vlak heeft Seven-Winds inmiddels een goede reputatie hoog te houden.