Translate
Nutricia Nederland
Nutricia Nederland - System Center Configuration Manager
Het uitgangspunt bij de implementatie van het nieuwe domein was de beheersbaarheid van de omgeving. In de praktijk betekende dit een aantal maatregelen, waaronder: het intrekken van domain administrator rechten voor beheerders op locatie en de noodzaak voor het aanvragen van een RFC bij wijzigingen binnen het domein. Verder is strikt omgegaan met de naamgeving van de omgevingscomponenten om ook de registratie optimaal te laten verlopen.
De nieuwe omgeving kenmerkt zich door een SCCM 2007 R2 implementatie die ingezet wordt voor de deployment van werkplekken, servers en software sets.
Nutricia Nederland B.V. is onderdeel van Groupe Danone en bestaat uit twee divisies:
- Divisie Baby- en Kindervoeding
- Divisie Medische Voeding
Baby- en Kindervoeding
Met haar baby- en kindervoeding bevordert Nutricia een gezonde groei en ontwikkeling van
kinderen van 0 tot 36 maanden. Hiervoor stelt zij diepgaande kennis en een breed scala aan producten beschikbaar, afgestemd op de specifieke behoeften van ieder kind in elke
ontwikkelingsfase. Zowel ouders als de (para)medische professie kunnen voor al hun
voedingsgerelateerde vragen een beroep doen op Nutricia.
Naast voeding voor gezonde baby’s en peuters is Nutricia ook dé specialist op het gebied van
voeding voor zuigelingen met een speciale voedingsbehoefte en zieke zuigelingen. Speciaal voor
kinderen met een voedselallergie is er een uitgebreid assortiment aan voeding maar ook voor
kinderen met stofwisselingsziekten of te vroeg geborenen heeft Nutricia aangepaste voedingen.
Medische Voeding
Voedingstherapie is een essentieel onderdeel van de behandeling van een patiënt. De drink- en
sondevoedingen en de producten voor metabole ziekten van Nutricia leveren een belangrijke
bijdrage aan optimale voedingszorg van zieke kinderen en volwassenen. Hiervoor zijn merken als
Nutridrink, Respifor, FortiCare en Nutrison zowel in instellingen als bij apotheken en facilitaire
bedrijven verkrijgbaar.
Nutricia is marktleider op de Nederlandse markt voor klinische voeding. Met producten van de
merken Nutrini, Fortini en Tentrini is zij de specialist op het gebied van speciale enterale
voedingen voor kinderen.
Situatie schets
De situatie kenmerkte zich door een Windows NT 4 Domein, uitgerust met Windows 2000 clients.
Een aantal servers was al onderdeel van het nieuwe domein. Dit nieuwe domein is een AD forest
met een one way trust vanuit het oude NT domein.
Het aantal gebruikersaccounts bedroeg ongeveer 1500 waarvan naar schatting de helft niet meer in gebruik was.
Extra targets en afhankelijkheden
De afronding van de client migratie voor Nutricia Nederland B.V. moest voor 1 mei 2008 zijn
afgerond in verband met de migratie naar een nieuwe kantoorlocatie. Daarnaast moest de reeds
gestarte mailmigratie afgerond zijn en de uiteindelijke software set bekend en gepackaged zijn
alvorens de gebruikers gemigreerd konden worden.
Omvang team
Twee consultants, één projectleider en één package engineer in het core team. Vijf engineers
voor de client migratie.
Aspecten nieuwe domein
Het uitgangspunt bij de implementatie van het nieuwe domein is de beheersbaarheid van de
omgeving. In de praktijk betekent dit een aantal maatregelen, waaronder: het intrekken van
domain administrator rechten voor beheerders op locatie en de noodzaak voor het aanvragen
van een RFC bij wijzigingen binnen het domein.
Verder is strikt omgegaan met de naamgeving van de omgevingscomponenten om ook de
registratie optimaal te laten verlopen.
Aanpak migratie
Alvorens te starten met het ontwerp van de omgeving is een technische inventarisatie uitgevoerd met behulp van Lansweeper.
Na verwerking van de informatie is gestart met het ontwerp van de client omgeving en de
gefaseerde implementatie van SCCM 2007. Naast de technische werkzaamheden is een migratie
strategie opgesteld en heeft afstemming plaatsgevonden over domeinoverschrijdende zaken
zoals het gebruik van DFS, de inzet van SCCM 2007 en schema uitbreidingen.
Tijdens de ontwikkelfase zijn IT medewerkers ook gevraagd naar input voor de opzet van de
nieuwe omgeving. Deze input is na afstemming meegenomen in het ontwerp.
Voor de informatievoorziening richting gebruikers is een zogenaamde First-day survival guide
opgesteld waarin gebruikers voorkomende vragen beantwoord hebben gekregen en een uitleg
van de nieuwe desktop was opgenomen.
Design nieuwe omgeving
De desktop is ontworpen op basis van Microsoft Windows XP Sp2 en standaard voorzien van
Microsoft Office 2007 inclusief OneNote en Communicator 2007. Ter beveiliging van de laptop
systemen is Safeguard 5.20 met single sign-on functionaliteit geïmplementeerd.
De BV en NV medewerkers zijn tijdens de migratie gesplitst naar twee file servers. Reden hiervan was mede de verhuizing van de BV naar een nieuwe locatie.
Om een optimale aansluiting met de gebruikersomgeving te creëren is het desktop ontwerp
opgesplitst in een aantal ‘smaken’. Deze smaken zijn vormgegeven met behulp van policies,
SCCM task sequences en een delegation model voor de rechten. Het geheel wordt aangeboden
met behulp van Active Directory groepen. Hierbinnen is zo min mogelijk gebruik gemaakt van
maatwerk en/of scripting.
Voor het uitrollen van de werkplekken en de servers is gebruik gemaakt van SCCM 2007 OS
deployment. De ongeveer 10 verschillende images zijn geïnjecteerd met een vooraf gedefinieerd standaard profiel.
Software wordt direct achter de OS installatie geïnstalleerd via de SCCM task sequence, de
aangeboden packages zijn gemaakt met behulp van MSI technologie. Iedere werkplek is voorzien
van een softwarematige versie die bij een wijziging van de werkplek-build verhoogd wordt. Op
deze wijze kunnen ook eerder uitgerolde werkplekken worden voorzien van de laatste
veranderingen.
De installatietijd van een werkplek zonder software duurt ongeveer 20 minuten waar een
volledige installatie van de werkplek inclusief software ongeveer 45 minuten tot een uur duurt.
De encryptie van een laptop door de installatie van Safeguard duurt ongeveer 3 uur.
Naast software deployment is ook patch management ingericht met behulp van SCCM 2007.
Uitrol
De uitrol is uitgevoerd door een team van 5 personen waarvan 1 teamleider. Het totaal van
ongeveer 600 werkplekken is in een periode van 3 maanden gemigreerd.


