ec-Voice
EC-Voice
Heldere en voordelige IP-telefonie
In een wereld waarin we steeds meer elektronische apparaten met elkaar kunnen verbinden en informatie willen uitwisselen, wordt de rol van Voice over IP (VOIP) telefonie steeds belangrijker. VOIP-telefonie maakt gebruik van lokale netwerken en het internet waardoor (thuis)werkplekken, pc’s, laptops en tablets eenvoudig met elkaar gekoppeld kunnen worden. Hierdoor wordt de bereikbaarheid van medewerkers vergroot en ben je zeer flexibel ten aanzien van de locatie waar gewerkt wordt.
De slimme mogelijkheden
ec-VOICE kent een groot aantal slimme mogelijkheden die de workflow binnen uw organisatie kunnen optimaliseren. Zo kan een thuiswerker probleemloos via de kantoorcentrale gesprekken voeren zonder dat de gesprekspartner daar iets van merkt. Ook kunnen meerdere vestigingen in één nummerplan gekoppeld worden. Daarnaast kunnen geavanceerde functionaliteiten zoals een IVR (interactieve spraakcomputer), voicemail, wachtrijfuncties, gespreksopname voor monitoring-doeleinden en teleconferencesystemen relatief eenvoudig worden geïmplementeerd. Met ec-VOICE komt VoIP binnen het bereik van iedere onderneming, zowel de grote en middelgrote organisaties tot kleinbedrijf of eenmanszaak.
